Messages - Expéditeurs anonymes : empêcher les réponses

Dans le cas où la messagerie est utilisée pour communiquer des infos administratives (circulaires, etc.), et que vous souhaitez différencier ces envois des envois "personnels", vous pouvez utiliser la fonctionnalité "Expéditeurs anonymes".

Cette fonctionnalité permet de créer des « expéditeurs anonymes », comme par exemple « Direction » ou « Service comptable ».
Au moment de l’envoi, les personnes autorisées pourront choisir d’expédier le message en leur nom ou comme « Direction », « Service comptable », …
Les destinataires des messages expédiés avec un « expéditeur anonyme » ne peuvent pas répondre.

Gérer la liste des expéditeurs anonymes

Les différents "expéditeurs anonymes" peuvent être gérés depuis l'interface d'administration d'IAL.
Dans le menu principal, sélectionnez le menu "Gestion et personnalisation les Expéditeurs anonymes" :



L'écran présenté permet d'ajouter, modifier ou supprimer des expéditeurs anonymes.
La case à cocher "Activé, proposé aux utilisateurs" permet de désactiver, pendant un temps, la composition de nouveaux messages expédiés avec un élément.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Cette fonctionnalité est réservée aux utilisateurs présentant le droit d'accès :
Message : L'utilisateur peut envoyer un message avec un expéditeur anonyme (sans son nom, réponse interdite)

Ce droit activé permet d'envoyer des messages avec tous les expéditeurs anonymes configurés.
Il n'est pas possible de réserver un expéditeur anonyme à une certaine catégorie d'utilisateurs.

L'utilisation de cette fonctionnalité

Lors de l'envoi de messages, les utilisateurs autorisés voient apparaître une nouvelle ligne "Expéditeur" sur le formulaire d'envoi de messages.
La liste déroulante permet de choisir un envoi en son nom propre (le choix par défaut) ou grace à un expéditeur anonyme.




Pour les destinataires, rien ne distingue un message envoyé avec un "Expéditeur anonyme" d'un message classique. Cependant le nom de l'utilisateur qui a composé le message n'est pas présenté, il est remplacé par le libellé choisi (dans les listes, dans la fenêtre de détails, lors de l'impression ou dans la notification IAL).



Le bouton "Répondre" n'est pas proposé.

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